Marktcheck checkt Rossmann - Wie gut ist der Drogeriemarkt wirklich? I Marktcheck SWR

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    Rossmann ist der zweitgrößte Drogeriemarkt in Deutschland - hinter dm. Marktcheck hat sich die Produkte genauer angeschaut. Wie gut ist die Qualität und der Preis der Rossmann-Produkte?

    Sendung vom 03.08.2021 I Marktcheck SWR

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    Marktcheck nimmt Rossmann unter die Lupe und checkt wie gut die Qualität, der Preis, das Image und die Fairness des Drogeriegiganten sind.

    Check 1: Wie ist die Qualität der Rossmann-Ideenwelt-Produkte?
    Bei Rossmann bekommt man neben den klassischen Drogerieprodukten in der Ideenwelt auch Haushaltsartikel, Kleidung und Freizeitgegenstände.

    Vier Produkte haben wir uns gemeinsam mit Experten der Uni Wuppertal genauer angesehen:

    ► eine Strandmuschel für 14,99 Euro
    ► einen Milchschäumer für 22,99 Euro
    ► ein Waffeleisen für 12,99 Euro
    ► einen Reise-Fön für 7,99 Euro
    Alle Produkte sind relativ günstig, und einfach in der Handhabung.

    Fazit:
    Für Professor Manuel Löwer ist die Entscheidung klar, dass die meisten Produkte aufgrund ihrer Machart die Garantiezeit nicht überlegen werden. Er ist außerdem nicht der Ansicht, dass bei der Konzeption der Produkte auf Nachhaltigkeit geachtet werde, und sie somit nicht gut für die Umwelt seien.

    ► Marktcheck hat außerdem den Fotobuch-Service von Rossmann, DM und Müller verglichen. Das Ergebnis zeigt dass Rossmann hier mit der Konkurrenz nicht mithalten kann: Lange Lieferzeit, schlechtes Handling und mittelmäßige Qualität des Fotobuchs.

    Check 2: Der Preis - zahlen Kunden bei Rossmann weniger als bei der Konkurrenz?
    Wir wollen herausfinden, wo es am günstigsten ist. Unsere Testerinnen kaufen dafür ihre Lieblingsprodukte - jeweils 40 Stück. Auffallend ist das jeder vierte Artikel bei Rossmann mittlerweile ein Produkt der Eigenmarke ist. Die Produkte sind oft günstiger, weil zum Beispiel auf Werbeausgaben verzichtet wird.

    Fazit:
    Die Drogerien unterscheiden sich nur minimal. Müller ist nur wenige Cent günstiger. Preiswerte Eigenmarken locken die Kunden an, aber wo sie hergestellt werden - streng geheim.

    Check 3: Image - Wie nehmen Verbraucher die verschiedenen Drogeriemärkte wahr?
    Punkten kann laut Konsumexpertin Carmen Schenkel Müller mit seiner großen Auswahl, DM durch das helle Design und Rossmann und die günstigen Deals. Dass bei Rossmann der Wohlfühl-Aspekt fehlt, hat die Kette erkannt, und baut seit 2014 die Filialen geräumiger.
    Fazit: Rossmann schafft es vor allem durch die Vermarktung seiner Angebotswochen und Schnäppchen bei den Verbrauchern als am günstigsten wahrgenommen zu werden.

    Check 4: Fairness - Rossmann als Arbeitgeber
    34.000 Mitarbeiter hat Rossmann. Trotzdem ist Rossmann nicht Mitglied im Arbeitgeberverband, die Bezahlung seiner Mitarbeiter daher nicht tarifgebunden. Das Unternehmen erklärt auf Nachfrage von Marktcheck jedoch, Tariflohn zu zahlen.

    Fazit:
    Rossmann bleibt bei dem Statement, die eigenen Mitarbeiter würden nach Tariflohn bezahlt. Einige Mitarbeiter sind jedoch auch über andere Unternehmen angestellt. Wie es bei ihrer Bezahlung aussieht, bleibt unklar.


    Redaktion: Annika Erbach, Nina Rathfelder
    Bildquelle: dpa/picture alliance

SWR Marktcheck
SWR Marktcheck

Liebe Userinnen und User! Bei der Kosten-Berechnung der drei Warenkörbe von Rossmann, dm und Müller ist uns leider ein kleiner Fehler in der Vertonung unterlaufen. Natürlich ist der Warenkorb von Rossmann mit 14,99€ 5 Cent teurer als der von dm, der 14,94€ kostet. Die Grafiken im Bild sind also korrekt. Wir bitten Sie, den Fehler zu entschuldigen und um Verständnis dafür, dass wir den Ton im Nachhinein leider nicht mehr austauschen können. Viele Grüße Das Marktcheck-Team

Vor Monat
Stechus Kacktus
Stechus Kacktus

@Aneta Pukacz 😊

Vor Monat
Aneta Pukacz
Aneta Pukacz

@Stechus Kacktus Danke , danke ! Das ist sehr nett von dir! 👍👍🌼🤣🌼👍👍 P.s. natürich bin ich Eine - bist du etwa zwei oder drei ...? ..... Na ok ... langsam wird's übertrieben unkomisch- Bin halt aufgedreht!🙄😄🙄 Also TSCHÖÖÖ..👋👋😊👋👋 Schönes WE 🎼🎶🎵🎶🎵🎼 kannst jz. aufatmen ! 🤣👍🤣

Vor Monat
Stechus Kacktus
Stechus Kacktus

@Aneta Pukacz Du bist ja Eine. Ich glaube du hast zuviele Autoabgase geschnüffelt. Schön langsam bekomme ich Angst. 😥

Vor Monat
Aneta Pukacz
Aneta Pukacz

@Stechus Kacktus Im Park ist mir dann doch zu übertrieben "bio" - ausserdem ist's ja auch überhaupt nicht besonders gut für die dortige Flora und Fauna! Anstatt in den Park gegenüber, gehe ich dann doch eher lieber auf einen Park-platz/deck. Aber ansonsten bevorzuge ich sowieso einen Keller oder dunkle Garagen ! Autoabgase sollen gegen trockenes Haar gut sein und die "Geruchsstoffe" dort , verbessern die Haarstruktur (besonders bei der Nachbehandlung von verkackten do-it-yourself- Dauerwellen)! Da ist auch der Überraschungseffekt beim Anblick vom Ergebnis einfach besser und aufregender! 🌼🌼👍🌼🌼 Ob mir langweilig ist??? Nö , ich glaube nicht ! Warum denn ??? (ich hoffe "Erregung des öffentlichen Ärgernisses" ist nur ein kleiner Scherz von dir! Oder nicht??! 😳😳 ODEEER ?) 🤣🤣🤣👋👋👋🤣🤣🤣

Vor Monat
Stechus Kacktus
Stechus Kacktus

@Aneta Pukacz Es geht doch nichts über einen gepflegen Flachwitz am Morgen , speziell wenn der Hammer steht. 🚀

Vor Monat
Market Wagner
Market Wagner

Bin bei Rossmann über Flaschen gefallen, die mitten im Gang standen und eingeräumt werden sollten. Da man sich eher auf die Regale konzentriert und der Stapel nicht sehr groß war, übersah ich es eben. Man half mir weder auf, noch bekam ich eine Entschuldigung Eher….: „ Augen sollte man schon aufmachen!“ Bei Rossmann gehe ich nicht mehr rein

Vor Tag
Christian Feldmann
Christian Feldmann

Was sind das für Experten? "Da ist auch Zucker drin!" Stimmt zwar nicht, aber egal. "Das Brot ist kitschig". Aha. Kann ich da auch mal als Experte mitmachen? Viel Expertise scheint man da nicht zu brauchen.

Vor 3 Tage
Couture Couture
Couture Couture

Bei deutschen Produkten kann man schon erwarten, dass sie auch einwandfrei funktionieren und nicht plötzlich heiß laufen und explodieren :D

Vor 4 Tage
Mirkelam Kücük
Mirkelam Kücük

Welcher trottel druckt seine Hochzeitsbilder beim Drogeriemarkt

Vor 10 Tage
DiDiK
DiDiK

Das Problem mit dem Milchschäumer hatte ich aber auch bspw. bei Nespresso. Und der war eine ganze Ecke teurer

Vor 11 Tage
rheinlandpaule
rheinlandpaule

Lässt sich mit den Rossmann Pirellis patent pöttern?

Vor 12 Tage
Irina aus Berlin
Irina aus Berlin

Alle drei Drogerien haben eigene Bonusapps nicht nur Rossmann. Bei dm spart man mit der Bonusapp auch nicht wenig und dazu kommt noch Payback.

Vor 12 Tage
Allegro Kater
Allegro Kater

Ich wünschte, wir hätten wenigstens einen Rossmann in Österreich😭🙏🏻

Vor 12 Tage
D Win
D Win

;-) Wieviel hat DM für dieses Video bezahlt? Wieviel hat man diesen Mädels bezahlt? Ist es den Mädels nicht peinlich wie sie sich hier präsentieren? Ich bin Techniker und ich kann versichern, dass sich hinter den Rossmann-Hausmarken namhafte Hersteller verstecken (wie übrigens auch bei der Hausmarke von DM). Allerdings bietet DM die gleichen Produkte bedeutend teurer an. Wenn man dann noch die 10% hinzurechnet und der Artikel ggf gerade in der Werbung ist, dann kann es schon passieren, dass man nur die Hälfte gegenüber dem gleichen DM-Produkt zahlt. Zum "Original" kann das auch schon mal 75% Ersparnis ausmachen. ich bin überzeugter Rossmann-Kunde. Eben weil ich weiss, was bei denen (und bei den Mit-Bewerbern) drin steckt. Dies gilt für alle Produkte.

Vor 12 Tage
Alphonse Elric
Alphonse Elric

34:11 Klar festhalten, auch wenn die Scheidung hinter einem liegt?

Vor 13 Tage
Alphonse Elric
Alphonse Elric

21:03 Was für eine Weinnase die hat! LOL

Vor 13 Tage
綠拿寶春暖花開
綠拿寶春暖花開

Ich kaufe trotzdem gerne zum Rossmann, Welcher Konkurrent ist neidisch, fragen Sie selbst einfach, wo Sie besser sind? alle Erfolge sind kein Zufall!

Vor 13 Tage
Elisabeth Meyer
Elisabeth Meyer

Ich nutze seit Jahren das Waffeleisen von Rossmann und liebs. Ist aber noch ein anderes Modell. 😅

Vor 17 Tage
Diego Citywolf 🐺
Diego Citywolf 🐺

Und niemand hält sich von den Verkäufer an die Mundnasen bedeckungs Pflicht wegen euch werden wir das Problem noch viele Jahre gehen wie in einer Diktatur 😵‍💫

Vor 18 Tage
Omi 06
Omi 06

Rossmann das beste....alle Produkte toll.....Waffeleisen mega hält immer noch .....teure davor gleich kaputt ....ich finde rossmann 100 mal besser als dm .

Vor 19 Tage
Raven Mills- proud US citizen Mills
Raven Mills- proud US citizen Mills

Finde es interessant was es so für laeden jetzt gibt in Deutschland.

Vor 20 Tage
F. Dorr
F. Dorr

Ich bin dm Fan. Fühl mich da am wohlsten und die Mitarbeiter werden fair bezahlt.

Vor 20 Tage
idy idy
idy idy

Und bei Rossmann nicht oder was

Vor 20 Tage
911Sound
911Sound

Mit den ganzen lächerlichen Gesichtswindeln verblöden diese armen Leute doch bald vollends....

Vor 20 Tage
Mäddäm Ghörkinn
Mäddäm Ghörkinn

Ich liebe Rossmann. Aber der Fön, den ich mir mal gekauft habe, hat im Haus die Sicherung rausfliegen lassen. Den hab ich dann schnell zurückgegeben.

Vor 21 Tag
djdonner A.
djdonner A.

Also bei Windeln Eigenmarke rossman sind die echt top, ich spar ein Haufen Kohle im Gegensatz zu dem was die Marke Pampers kostet

Vor 23 Tage
Elias Reichert
Elias Reichert

Ich mark Rossmann und DM beide .... Dm ist näher aber ich Mark beide , bei Rossmann bekommt man immer die 10% .... Müller finde ich nicht gut

Vor 24 Tage
Cecilia Gardian
Cecilia Gardian

Das Beste ist Bundni❤️

Vor 25 Tage
Jules_ hh_b
Jules_ hh_b

Aber leider auch deutlich teuerer als der Rest 😥

Vor 23 Tage
Доктор СМЕРШ
Доктор СМЕРШ

Was ick gesaa haben....ein Schok wirklick

Vor 25 Tage
Der Neue
Der Neue

Rossmann 14,99 Dm 14,94 Kommentator:“Rossmann ist 5 Cent günstiger als DM“ GG

Vor 26 Tage
ideenfee
ideenfee

Inder Bedienungsanleitung jedes Neuen Geräts steht: „bitte vorm ersten Gebrauch mit Wasser und Spülmittel reinigen“. Dann stinkt auch nichts.

Vor 26 Tage
rheinlandpaule
rheinlandpaule

Komisch. Obwohl es DM und Rossmann schon seit fast 50 Jahren gibt, kenne ich diese erst seit allerfrühestens 2007/2008, sogar eher 2010, vorher überhaupt gar nicht, nie gesehen nie gehört. Vorher kannte ich nur Schlecker und Ihr Platz.

Vor 26 Tage
Diana Wirth
Diana Wirth

Ich arbeite nebenbei bei Rossmann und ganz ehrlich.. Rossmann ist wirklich einer der besten Arbeitgeber. Die Arbeit wird vom AG wertgeschätzt. Bisher.. Der coolste und schönste Nebenjob den ich je hatte und ich hatte schon einige :)

Vor 26 Tage
Michi Weigi
Michi Weigi

Es wird alles schlecht geredet. Ich kann über die Elektrogeräte nichts schlechtes sagen, habe schon seit etlichen Jahren einen Fön Stab der funktioniert und funktioniert.

Vor 26 Tage
Helene Weilert
Helene Weilert

Rossmann, wie auch andere Geschäfte bieten ihre Sachen aus China an, schon über lange Jahre kommen viele Technische Geräte aus China, diese werden dort hergestellt, wie auch alle Sachen die wir tragen, was will man da auf die Qualität testen. Und selbst da kann man mit den Geräten gut umgehen damit diese länger am Leben erhalten bleiben. Klar dass da manche ganz schnell und einfach kaputt gehen, 2 Jahre Garantie würde ich mir das erstatten lassen, oder das Geld zurück, innerhalb der 4 Wochen zurück geben lassen !! VG, HW

Vor 27 Tage
Jules S.
Jules S.

Also ich habe mal in einer Firma gearbeitet die "gecheckt" wurde und ich kann sagen.. diese ganzen Vergleiche sind absoluter Schwachsinn. Die Recherche hinkt an so vielen Stellen. In vielen Branchen braucht man Insinderwissen um wirklich fundierte Vergleiche anstellen zu können. Hier gehen einfach Normalbürger hin und schauen sich das an. Das kann jeder von euch auch selbst. Diese Sendungen bieten null Mehrwert. Ganz im Gegenteil.. oft wird sogar fehlerhaft recherchiert.

Vor 27 Tage
Nutz Hanf
Nutz Hanf

Ist Nora noch frei ?

Vor 28 Tage
Melanie Müske
Melanie Müske

Sry, aber bei der Dummheit der Testerinnen hab ich abgeschalten 🙄 meine Güte, eine Kaffeemaschine, die beim Kaffee kochen heiß wird...wundert mich, dass die Kaffeemaschine nicht geschmolzen ist 😅 die Weiber haben absolut keine Ahnung von dem, was sie da machen und zeigen das wunderbar! Für so viel Blödheit kann Rossmann nichts! Und die Eigenmarken von Rossmann leisten unserer Familie schon seit Jahren gute Dienste! Absolut topp Preise und Leistung!

Vor 28 Tage
Silver Fighter
Silver Fighter

Also unabhängig von der Qualität: Ich wüsste gar nicht, was ich bei Rossmann kaufen soll. Ich habe in meinem bisherigen Leben noch nie einen Milchaufschäumer, ein Waffeleisen , eine Strandmuschel, eine Kaffeemaschine, einen speziellen Duschkopf, einen Lockenstarb oder einen Föhn besessen und ich bin damit eigentlich sehr glücklich 😁. Alles überflüssiger technischer Schnick Schnack.

Vor 28 Tage
Silver Fighter
Silver Fighter

@Allegro KaterUm ehrlich zu sein: Du hast beinah recht. Ich habe weder ein Smartphone noch ein Tablet und online gehe ich mit meinem "Dienstlaptop"

Vor 11 Tage
Allegro Kater
Allegro Kater

Und Smartphone/Pc/Tablet hast du wohl auch nicht, ist ja unnötiger technischer Schnickschnack🤣🤣

Vor 12 Tage
Miss Mojo
Miss Mojo

DM hat irgendwie das schönere Einkaufserlebnis aber Rossmann hat einfach die besseren Angebote und Preise. Ich habe seit 9 Jahren einen Rossmann Fön der damals 8€ gekostet hat. Und die Mini Schirme auch beste. Rossmann! Guter Laden.

Vor 28 Tage
xDRickiexD
xDRickiexD

Besonders im Vergleich zu anderen Ländern haben wir in Deutschland echt die besten Drogeriemärkte

Vor 29 Tage
Carina M
Carina M

Rossmann überzeugt mich bei Babyprodukten. Die Auswahl ist viel größer als bei DM oder Müller und durch die dauerhaften 10% Rabatt auch noch günstig. Zusätzlich gibts immer wieder tolle Aktionen. Bei den Elektrogeräten muss man aber auch sagen, dass man bei so einem billigen Preis nicht viel erwarten kann. Habe allerdings seit Jahren einen Reisefön von rossmann der Top funktioniert.

Vor 29 Tage
Ellen
Ellen

Meine Schwester war über impulse one bei Rossmann beschäftigt. Ich äußere mich besser nicht zu den Bedingungen.

Vor 29 Tage
Re Genbogen
Re Genbogen

CeWe gibt es aber auch bei dm in der Filiale

Vor Monat
Horst
Horst

Durch den Einsatz der 10% Gutscheine lässt sich beim Kauf von Markenartikeln gut sparen. Klasse recherchiert

Vor Monat
Smajli Jasmin
Smajli Jasmin

Dann hätte die Dame den 10% bei Rossmann nutzen müssen, da Rossmann die einzige Filiale ist die es anbietet. Dann wäre der Preisunterschied aufjedenfall größer! Sowas sollte man bei so einem Test mit einbeziehen.

Vor Monat
Philipp Grasshoff
Philipp Grasshoff

Kann eure IT mal bitte die Arbeitsplätze neu verkabeln? Das sieht ja aus wie Kraut und Rüben. 😫

Vor Monat
Fabienne Löwenfoß
Fabienne Löwenfoß

Also ich habe jetzt schon seit Jahren ein rotes Laminiergerät von Rossmann und wirklich sehr viel genutzt und kann nicht meckern. Funktioniert bis jetzt super.

Vor Monat
Peter Cetera
Peter Cetera

Ja, ganz genau. NUR Frauen kaufen in Drogeriemärkten ein....

Vor Monat
Napo
Napo

Hab von Rossmann nen Toaster und nen Passierstab. Alle beide produkte top.

Vor Monat
Malaika
Malaika

Die beschweren sich über Kalk an der Duschbrause, aber deren ganzes Badezimmer ist schmutzig und verkalkt... Auch die Küche hätte man bevor ein TV Team vorbeikommt sauber machen können.😶🤢👀

Vor Monat
Heike Schmieder
Heike Schmieder

Ich würde mich nicht wundern wenn die Ware aus China kommt, habe 2mal den Fehler gemacht nie wieder Chinaprodukte Aber Rossmann immer 😊

Vor Monat
Hoepfiges Studentenwasser
Hoepfiges Studentenwasser

Diese Ranzkopfhörer kann man doch keinem andrehen. Wer sowas kauft sollte bestraft werden.

Vor Monat
ourthi
ourthi

Man darf nicht vergessen, dass alle drei Drogerien Apps haben und dort Coupons anbieten. Wenn es zB bei meinen gesuchten Dingen besser bei Rossmann passt, gehe ich da hin. Zusätzlich sammelt man bei DM wiederum Payback Punkte, welche auch wieder in bares Geld umzuwandeln sind. Man muss also einfach ein wenig schauen, wer wofür gerade Coupons hat, clever kombinieren und dann kann man einiges sparen. :)

Vor Monat
Felicitas S
Felicitas S

hey.Also ich weiß ja nicht wie oft die WG mal neue Elektrogeräte gekauft hat,aber man muss sie erst reinigen und dann ein bisschen Warmlaufen lassen.Nur als kleinen Tipp :)

Vor Monat
einfach_chanti
einfach_chanti

Was bei Rossmann vergessen wurde zu sagen aber ich nicht sicher bin ob es bundesweit als Angebot gilt : Jeden Mittwoch gibt es Green Labels da werden Produkte günstiger Verkauf wo die Verpackung sich verändert hat oder einfach auch normale Produkte die mal hin und wieder bei denn Green Labels günstig verkauft werden .

Vor Monat
silli Denktselber
silli Denktselber

ich bin sonst nicht so der App für alles Typ ...habe aber die Rossmann App schon 2 Jahre und im letzen Jahr 79 Euro durch die Rabatte gespart .....Für manche ist es lächerlich , für mich ist es viel

Vor Monat
Uschi Ollendorf
Uschi Ollendorf

Bei Rossmann wäre auch die Behandlung der Angestellten zu erfragen, dieser Aspekt ist Rossmann wichtig und mir auch.

Vor Monat
myself&me
myself&me

Ich finde es fragwürdig dass Apps wie code check beworben werden. Zu vielen der als schädlich bezeichneten Stoffe fehlt die wissenschaftliche Datenlage. Außerdem ist sehr undurchsichtig wer dort wirklich die Inhaltsstoffe prüft und es wird viel Panik gemacht. Naturkosmetik wird auffallend stark beworben, wobei gar nicht auf deklarationsplfichtige Duftstoffe eingegangen wird.

Vor Monat
Salted Caramel
Salted Caramel

Bissle fake news tut nicht weh, oder?

Vor Monat
Typisch Lisa
Typisch Lisa

Ich als alte Haul Queen bin ja jetzt mal gespannt 🙈🙈🙈

Vor Monat
Yvonne B.
Yvonne B.

Na toll meine Mutter hat mir den selben Waffeleisen geschenkt zum Geburtstag. Jetzt kann ich den umtauschen na toll. Hole den lieber bei Saturn. Warum holen die nicht die Elektrogeräte raus wenn die sooo schlecht abgeschnitten haben. 😡😡😡😡😡😡😡 Ich habe 2andere Elektroartikel noch da gekauft Schrott....👎👎👎👎

Vor Monat
Jens
Jens

für was soll die Strandmuschel den unten am Netz für die Lüftung nen Sonnenschutz haben??

Vor Monat
Einfach yvonne
Einfach yvonne

Testet doch mal bitte action das wäre echt super 😍

Vor Monat
Lee No
Lee No

Ich habe den lockenstab schon 5 jahre und die strandmuschel 4 jahre und ich hab bisher keine probleme

Vor Monat
Björn Kuhlmann
Björn Kuhlmann

also ich sach mal auf jeden fall & ähmn !!

Vor Monat
Jasteni
Jasteni

Der Fotoservice von Aldi ist mMn unschlagbar wegen der ganzen Möglichkeiten^^ Aber irgendwie kaum bekannt.

Vor Monat
E. Sch.
E. Sch.

Außerhalb der Angebotswochen ist Rossmann oft ziemlich teuer. Lavera dekorative Kosmetik kostet bei rossmann regulär oft locker 2 € mehr als das gleiche Produkt bei dm. Und selbst wenn eine Marke im Angebot ist (zb Weleda Körper und gesichtspflege), 20 % auf die Marke und dann nochmal 10 % mit dem 10%-gutschein sind die Produkte oft immer noch teurer als bei dm.

Vor Monat
Petra Schmidt
Petra Schmidt

Rossmann ist ok!! Es ist doch im keinen Geschäft alles in Ordnung!!!

Vor Monat
M. Alt
M. Alt

Ich habe seit Jahren einen Fön von Ideenwelt und habe kein einziges Mal ein Problem gehabt, obwohl wir ihn sehr oft nutzen. Den Waffeleisen habe seit einigen Monaten. Der Geruch am Anfang ist völlig normal. Habt ihr den Eisen überhaupt sauber gemacht und etwas laufen lassen? Mit dem Knopf habe ich keine Probleme gehabt. Außerdem finde ich, dass das Sortiment bei Rossmann besser ist. Beispielsweise finde ich mein Shampoo "Nature Box" bei dm nicht mehr.

Vor Monat
Julian Kolb
Julian Kolb

Ich arbeite für die Firma Impuls also promota und finde es eine Frechheit laut Datenschutz auch diese Daten bekannt zu machen ! Was soll diese Fragerei warum Rossmann uns beschäftigt ??? Es werden mehrere Dienstleister beschäftigt nicht nur wir.

Vor Monat
Lady in Black
Lady in Black

Stimmt der Milchaufdchäumer hatte insofern nicht funktioniert dass die Milch zwar richtig aufgeschäumt war aber sie wurde nicht heiss genug für den Kaffee.

Vor Monat
Lady in Black
Lady in Black

Also, ich hatte einmal einen Küchen- chopper ungefähr mittelgroß gekauft. Das Teil hat bis jetzt immer funktioniert. Ohne jegliche Probleme.

Vor Monat
World Music
World Music

Jetzt alle schnell zu Müller laufen Juhuuuu wir haben 1 Cent gespart 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

Vor Monat
Katja Denks
Katja Denks

Ich ❤liebe Rossmann ❤

Vor Monat
KabelKnicker
KabelKnicker

Eine Kaffeemaschine dir Heiss wird. Ein Waffeleisen das bei erszinbetriebnahme qualmt. Sachen gibt das🤣. Natürlich qualmt das Teil, selbst wenn es 100€ kostet. Steht in jeder Anleitung das man es abdampfen lassen muss und die erste Waffel nicht gegessen werden sollte. Das sind halt alles billig Produkte, gut für die erste Wohnung, oder als übergangslösung.

Vor Monat
Sophie -chan
Sophie -chan

Erst mal rießen Disclaimer, ich will damit NIEMANDEN persönlich angreifen, es ist einfach nur meine Meinung aus der Sicht einer Mitarbeiterin!!! Also ich habe mich sehr gefreut über den Markt Check mal über Rossmann wo ich als jetzt 6-jährige lange Mitarbeiterin endlich mal mit sprechen kann, dennoch kann ich ehrlich gesagt nur drüber lachen. Es wurde viiiiiel zu wenig recherchiert, keine Mitarbeiter befragt und man merkt das Rossmann diese Dreharbeiten vllt sogar nur Geduldet hat und nicht mit dabei war. 1. Ideenwelt: Wie auch schon in vorherigen Kommentaren genannt ist die Ideenwelt ein Preis-/Leistungssortiment, bedeutet, wenn ich mir ein Kaffeemaschine für 20€ kaufen, kann ich doch nicht die gleiche Leistung wie von einem Kaffeevolautomat für 150€ erwarten. Genauso wie das mit dem Waffeleisen. Es steht sogar in der Anleitung, die Geräte vorher zu reinigen und einmal anzuheizen und dann die Rückstände zu entfernen. Kleiner Insider Tipp: Zu dem Satz, "die Produkte überleben nicht länger als die 2 Jahre Garantie", naja wenn das Gerät tatsächlich einen Fehler oder Defekt aufweißt und man den Kassenbon/-zettel noch hat, kann man sich ein neues Gerät umtauschen, natürlich solang es noch in der Frist von 2 Jahren liegt. 2. Preisvergleich: Am günstigsten wird Rossmann nicht sein, aber man hat dennoch mehr Angebote und vor allem die 10% Coupons und noch ein paar mehr wo man sich schon bei einem Einkauf bis zu 15€ sparen kann, wenn man es richtig macht. Falls mann die Coupons nicht mehr per Post bekommt einfach die App kostenlos runterladen und man bekommt sie immer automatisch, am Besten die Coupons schon Zuhause aktivieren oder einfach außerhalb des Ladens, da in vielen Filialen schlechter Empfang ist, außer man verbindet sich mit dem "Rossmann Kunden WLAN" und schon ist Geld gesparrt. 3. Eigenmarke: Ich muss sagen, ich nutze nur noch die Eigenmarken! Nein, sie werden mir nicht bezahlt, ich kaufe sie selbst! Ich bin vollkommen zufrieden mit der Qualität und den Preisen, man muss sich nur mal trauen das günstigere Produkt zu wählen... Stelle ich auch leider sehr oft im Kundengespräch fest (ja, auch Rossmann Mitarbeiter beraten Kunden...), dass viele gleich denken "Günstigeres Produkt = schlechte Qualität/funktioniert eh nicht". Der Mensch ist ein Gewohnheitstier, neues ausprobieren ist für viele eine unangenehme Sachen, ich muss zugeben auch für mich, aber wie sagt man so schön," wer nicht wagt, der nicht gewinnt". 4. Qualität..? Was hatte dieser Bericht mit Rossmann zu tun??? Kann mir das mal jmd erklären? Sogenannte "Schadstoffe" können in JEDEM Produkt drin sein und sind es auch, z.B. die sogenannte Parabene, Sulfate, Mikroplastik etc. sind leider noch in so vielen Produkten drin, auch bei Markenherstellern..., deswegen warum ist das jetzt hier in diesem, Bericht mit drin? Und was hat das genau mit Rossmann zu tun??? 5. Image: Ich glaube dieser Punkt war der einzige wo relativ gut, berichtet wurde. Ja, die meisten Filialen sind noch ziemlich alt, klein und eng. Allerdings sind jetzt die alle neueröffneten Filialen, groß, breit und hell und wie ich finde sehr clean und wie gesagt aufgeräumt. "Keine Beratung"... wie darf ich das verstehen? Wie oft war diese Person beim Rossmann und hat eine Beratung angefordert? Ich muss sagen, mir fällt es leider sehr oft auf, dass in vielen Filialen die Beratung sehr kurz kommt und oft auch unhöflich wirkt und uninteressiert/unhöflich. Man bedenke, nicht jeder ist immer gut drauf, manche haben leider einen sehr kleinen Geduldsfaden und wenn dann der 100ste Kunden kommt und fragt wo das Klopapier ist... Wir Mitarbeiter kennen uns auch nicht alle überall aus, z.B. ich als noch junge Frau ohne Kind kann nicht ausführlich über Babynahrung oder Windeln oder welche Trinkflasche am besten passt, beraten. Ich bin dann aber auch ehrlich und sage dann auch das ich mich in diesem Gebiet nicht auskenne. Leider, haben wir Mitarbeiter auch oft bzw eigentlich immer viel zu tun und sind iwo unter Zeitdruck, da können wir uns es leider nicht oft leisten, uns "1h" für eine Beratung Zeit zunehmen. Ich muss auch sagen viele Kunden wollen auch gar keine Beratung, sondern fragen nur wo etwas ist und schicken uns dann wieder weg. 6. Fotowelt: Mein persönliches Lieblingsthema... da wären wir wieder beim Thema Preis-Leistung. Rossmann günstigste und Crewe teuerste... fällt das nicht auf? Klar bekomme ich für fast 50€ eine bessere Qualität als wie für 20€, ist doch irgendwo logisch. Ich glaube bei uns zum Lieferdienst mit DHL brauche ich nicht mehr sagen oder??? Da kann im Prinzip Rossmann direkt nichts dafür. Unser Lieferant wurde erst vor kurzem gewechselt, führe haben wir täglich Fotos in die Filialen geliefert bekommen, jetzt nur noch 2x die Woche, den Unterschied spürt man leider. 7. Fairness: Also da ist mir fast der Kragen geplatzt! Null Recherche, keine Befragungen, nichts. und natürlich werden vllt EINZELFÄLLE als Alltäglich dargestellt. Wir werden nach Tarif bezahlt und auch nicht schlecht. In meiner Ausbildung damals war ich die, die am meisten verdient hat. Klar, es ist kein mega krasser Lohn wo von man reich wird, dennoch kann man sich Dinge leisten und auch mal in den Urlaub fliegen und dann kommt es ja auch noch drauf an wie viele Stunden man arbeitet, ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijobber! Wir Mitarbeiter werden mehr als genug vergütet mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, jetzt erst Coronaprämie (nicht nur einmalig und unversteuert), 10% Coupon, 15% Mitarbeiterrabatt, Geschenkgutscheine, Mitarbeiterpackete usw. Diese andere Firma die mit uns arbeitet hilft meistens nur bei der Verräumung der Lieferung und sind meist nur Minijobber, bedeutet wir machen 90% der Arbeit in der Filiale und diese Firma nur einen Bruchteil von den täglichen Geschehen im Laden. Ich persönlich bin zufrieden mit meinem Arbeitgeber und mir macht das Arbeiten dort auch Spaß, klar hat man mal einen schlechten Tag oder wo nicht alles glatt läuft, dass hat man allerdings überall. Ich persönlich mag es auch mit den Kunden zu quatschen und mich auszutauschen und manchmal muss man sich auch mal an der eigen Nase fassen und Revue passieren lassen, wie man selbst mit der Verkäufer/in umgegangen ist um ihre Reaktion zu erklären.

Vor Monat
floorbrother
floorbrother

Was ne Emanzen-WG. Da kann man gerne mal reinflanken.

Vor Monat
Phan Anh Phi
Phan Anh Phi

Nur CN verbirgt immer seiner schmutzige Nase ! Jeder kennt das . Deutschland ist voller Arbeitslosigkeit , aber sie importieren Schlecht CN Müll , um ihn an ihre Leute zu verkaufen ! Verstehe nicht , wo ist der Smart ?! Nicht !

Vor Monat
Ni Zain
Ni Zain

Hab den Fön. Aber so einen weissen. Super Teil

Vor Monat
Hussi Pcler
Hussi Pcler

warum gibts diese läden eigentlich hat aldi keine tampons ?

Vor Monat
Denise Nova
Denise Nova

Budni ist eh am besten.

Vor Monat
Mina Welt
Mina Welt

Was bekommen die Tester das sie für euch so lügen tuen ?

Vor Monat
Mina Welt
Mina Welt

Schauspieler von wish bestellt!😂😂😂

Vor Monat
Yukiko
Yukiko

Meine Mama bekam das Waffeleisen mal geschenkt. Es ist mitunter nochmal, dass ein Gerät erstmal eingebrannt werden sollte. Heißt, dass man es einmal volle Pulle anheizt, dann entsteht der Dampf auch. Steht nicht unbedingt immer in der Beschreibung, aber das weiß man auch. Man sollte bei den Preisen auch nicht etwas sehr langlebiges erwarten, finde wenn man nur gelegentlich oder zum ersten Mal Waffeln macht, reicht es mehr als aus. Und es wurde auf der niedrigsten Stufe gebraten. Muss ich auch sagen, die bringt da nichts, muss auf 5 sein, dann werden die Waffeln was. Also ein bisschen doof haben sich die Tester angestellt und sie mussten vermutlich auch einfach irgendetwas sagen, um was zu sagen. Btw das Glätteisen von Rossmann ist super für Perücken, da es schonende 90°C erreicht.

Vor Monat
E E
E E

Also ich habe den Milchaufschäumer seit 2 Jahren. Mir ist er noch nie übergelaufen. 🤣🤷🏼‍♀️

Vor Monat
Ali Babo
Ali Babo

Elektro Geräte sind der absolute Mist bei Rossman.. ich habe öfters Bart schneide Maschinen gekauft gehabt war sehr enttäuscht, da sie sehr schnell in ein paar Monaten den Geist aufgegeben ! So ist der Laden ok aber was Elektro Sachen angehen kann man vergessen... da sollte man lieber ein paar Cent mehr ausgeben und auf die Qualität Wert legen

Vor Monat
Dana Wockenfuß
Dana Wockenfuß

Och schade ich finde rossmann wird hier deutlich schlechter dargestellt als es ist. Die baby Produkte sind super, ebenso die biokosmetik und der 10 Prozent Gutschein ist bei mir auch immer dabei.

Vor Monat
Sunny 2
Sunny 2

Rossmann :Also unser sandwichmaker und Wasserkocher ist einfach top und haben es sehr oft benutzt! Unddd sie haben die app mit Rabatten z. B. 10 % wo man es bei reduzierten Artikel auch verwenden kann und vieles ist dort günstiger als woanders.. Also das was ich kaufe jedenfalls..immer aufgeräumt und regale voll..

Vor Monat
Nikolas
Nikolas

Ein kleiner Fehler in der Vertonung beim Preisvergleich. Statt Rossmann im Vergleich zu dm als "günstiger" zu betiteln, hätte dieser "teurer" sein müssen.

Vor Monat
Frankie
Frankie

Bei den Rossmännern sind mir fast alle Läden zu eng und dann geht es oft noch langsam an der Kasse.

Vor Monat
Frankie
Frankie

@Sophie -chan Das ist wohl leider so.🤗

Vor Monat
Sophie -chan
Sophie -chan

und dann kommen die älteren Herrschaften und beschweren sich, das wir zu langsam sind :D glaub mir da kann man es keinem recht machen.

Vor Monat
Alena LS
Alena LS

Ich mag DM und Rossmann für verschiedene Dinge. Durch die 10% Gutscheine sind viele Produkte bei RM günstiger wie bei DM (vorher meistens teurer). DM ist dafür oftmals offener und attraktiver aufgestellt. Da beide Läden bei uns direkt nebeneinander stehen habe ich auch kein extra weg :)

Vor Monat
Omar Ahmed
Omar Ahmed

Schwanz wie ein Pferd, nenn mich Rossmann

Vor Monat
Jessica J.
Jessica J.

Elektrische Geräte haben eine Gebrauchsanweisung, die man VORHER gründlich lesen sollte. Der Milchschäumer wurde falsch benutzt. Ebenso das Waffeleisen. Man kann schon erwarten, dass der Endverbraucher so intelligent ist und sich davor ausreichend damit auseinander setzt. Zudem liegen die Geräte im unteren Preissegment und sollten nicht nonstop genutzt werden. Wir haben bisher bei keinem der Geräte Probleme gehabt.

Vor Monat
ZeldaFreak
ZeldaFreak

Das mit den Elektroartikeln ist halt durchaus clever gemacht. Wenn man jetzt eine Kaffeemaschine braucht, gibt es nicht viele Optionen. Man hat die Riesen Saturn und Media Markt. Man hat auch die großen Stores von Kaufland. Danach wird es dünn. Wenn man eh Stammkunde bei Rossmann ist, kennt man deren Sortiment und guckt dort. Ich bin beispielsweise schneller bei Rossmann, als im Elektrofachmarkt. Das "Marke" besser ist, stimmt nicht. Viele Produkte überleben gerade mal die Garantie. Da muss man ganz klar darauf achten, wofür die Produkte ausgelegt sind. Es gibt Geräte die nur eine gewisse Zeit benutzt werden dürfen und so nicht immer den Anforderungen der Anwender entsprechen. Man darf auch schlechte Bewertungen nicht zu ernst nehmen. Es geht kaum einer hin und bewertet Produkte, die gut sind. Wenn einem etwas nicht gefällt, dann wird sich gerne mal der Frust von der Seele geschrieben. Im Onlineversandhandel sieht man dies durchaus öfters. Da werden selbst Dinge bewertet, die eher auf den Versanddienstleister, dem Verkäufer oder dem Absender zurückzuführen ist.

Vor Monat
Das Leben ist schön! Marga Schmidt
Das Leben ist schön! Marga Schmidt

Ist ein schöner ,sauberer freundlicher Laden !

Vor Monat
Schmetterling 2019
Schmetterling 2019

Also ich ein Geschenk gesucht hatte wurde ich von der Mitarbeiterin wirklich toll beraten und der Preis war top ,war ein sehr schönes Geschenk. Dafür habe ich mich auch bedankt. Mein Toaster von Ideenwelt hält auch über 3 Jahre ,bei dem ersten mal im benutzen hatte er auch einen Eigengeruch aber das hat jedes Produkt was zum ersten mal in Betrieb nimmt . Fühl mich wohl in Rossmann und hat sehr viel große Produktpalette .Geschäftsinterne Sachen gehören zum Betriebsgeheimnis und müssen Firmen nicht preisgeben .Und was Chemikalien in Produkte von Kosmetikprodukte muss rechtliche Rahmenbedingungen geben mit der Zusammenstellung. Diese Kritik ist nicht nachvollziehbar weil die anderen Läden das auch verkaufen . Alles andere muss rechtlich von den entsprechenden Behörden und Gerichten klar geregelt werden und lobenswert das auch das die Firma Rossmann darauf achtet werden .Herr Rossmann ist ein anständiger Mensch dem es auch wichtig ist seine Kunden und auch mit seinen Mitarbeitern und würde auch definitiv davon ausgehen wenn Mitarbeitern /Kunden Probleme haben ob mit mit der Ware und so dann ist er immer bereit für alle Beteiligten das bestmögliche machen und alle Mitarbeiter/innen geben jeden Tag ihr bestes &Engagement für die Firma . Aber in Rossmann kenne ich mich gut aus und vielen Dank das ihr nicht immer umräumt 💜.DM ist auch absolut in Ordnung und alles in Ordnung aber hab nicht das selbe gute Gefühl wie im Rossmann. Und es gibt eine sehr gute Beratung im Rossmann man muss auch selbst nachfragen .Ich gehe im übrigen zu Rossmann aus Überzeugung gegenüber Herrn Rossmann ein anständiger Mensch .Und ich setze mich mit Produkte auch auseinander.

Vor Monat
Jen Sop
Jen Sop

Wieso ich zu Rossmann gehen? Der nächste DM und Müller ist 30 km weg 😅 Dafür gibt es im selben Umkreis 5x Rossmann. Aber auch die Grünen Label und Coupons.

Vor Monat
World Music
World Music

Man kann sich auch absichtlich dumm anstellen, jede hausfrau oder Mann weiß das man ein Waffeleisen vor der Benutzung reinigt und eine Zeit lang laufen lässt (ok nicht jede anscheinend) alles nur gekaufte Testpersonen.

Vor Monat
World Music
World Music

Ich glaube das diese Testpersonen mit Absicht genommen werden und absichtlich diese Artikel als sehr schlecht und ungeeignet zu beurteilen. Wenn ich schon diese Personen sehe ihhh das sind absichtlich gekaufte und bezahlte Testpersonen.

Vor Monat
Fero Mona
Fero Mona

21:07 wow

Vor Monat
Regdu Geht
Regdu Geht

sparen kann. Müller war ich leider noch nie.

Vor Monat
Jan
Jan

Mit dem dauerhaften 10% Gutschein in der App ist Rossmann eindeutig der Sieger im Preisduell. Wieso wird das von Marktcheck verschwiegen?

Vor Monat
idy idy
idy idy

@caro0605 doch man bekommt mit der App auf alles 10 Prozent warum muss man hier lügen.

Vor 20 Tage
Mäddäm Ghörkinn
Mäddäm Ghörkinn

@David luchs dann ist ja dein Postbote Schuld und nicht Rossmann 😅 Bei mir sind die immer da.

Vor 20 Tage
David luchs
David luchs

@Mäddäm Ghörkinn ja und die 6 in der Post da ist dein Postbote für zuständig. Sowas habe ich seit Jahren nicht bekommen, die gibts nicht überall und bekommt jeder. Zuverlässig sind da einzig die 3 der App im Quartal

Vor 21 Tag
Mäddäm Ghörkinn
Mäddäm Ghörkinn

@David luchs 3 in der App und 6 per Post reichen bei mir aber lange. Meist hab ich am Ende noch welche übrig.

Vor 21 Tag
David luchs
David luchs

Dauerhaft ist der nicht. 3 pro Quartal

Vor 23 Tage
M. L.
M. L.

Beste Kondome 👍

Vor Monat
Regdu Geht
Regdu Geht

Die Testerrinnen stellen sich aber auch an😶😅🤔

Vor Monat
Lukas Nicke
Lukas Nicke

Ich bleib dann doch liber bei budni

Vor Monat
Sista
Sista

Bitte unbedingt auch mit Action machen, würde mich total interessieren!

Vor Monat

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